Preguntas frecuentes:
¿Países donde se encuentra habilitado?
Chile.
¿Qué es FbF? (Fulfillment by Falabella)
Falabella almacena tus productos y los despacha al cliente final.
¿Qué es FbS? (Fulfillment by Seller)
Tu como vendedor almacenas tus productos y despachas al cliente final.
Centry puede operar con Falabella (FbF)?
Si podemos.
¿Cómo se asigna Fulfillment de Falabella?
Deberán habilitar FbF con su ejecutivo comercial o contraparte de Falabella utilizando su misma cuenta conectada a Centry.
¿Cómo se administra el stock de Fulfillment de Falabella?
Por el momento falabella no nos permite enviar el inventario por API , por lo que por el momento la asignación será manual desde falabella seller center el cual es "independiente" del stock que envia Centry para sus ventas (FbS).
¿Las ventas de Full descontarán el stock que tenga en Centry?
No, el stock de fulfillment es independiente.
¿Quién se llevará la venta si tengo stock en FbS y FbF al mismo tiempo?
La priorización la asigna el motor de promesa, quien tenga un mejor cumplimiento de entrega es quien se asigna la venta.
¿Cómo reconoceré estas ventas en Centry?
Vendrán con la etiqueta:
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