¿Cómo reviso el historial de sincronización?

Creada por Fernanda Contreras, Modificado el Jue., 12 Oct., 2023 a las 5:33 P. M. por Fernanda Contreras

Dentro de la ficha de producto de Centry, encontrarán el Historial de Sincronizaciones, este les permitirá revisar las últimas notificaciones enviadas que ha tenido ese producto en el último mes. 



La información que esta nos muestra es la siguiente:

  • El punto (2) viene siendo la plataforma con la cual se encuentra sincronizando.
  • La Acción es efectivamente donde diferenciamos la acción de crear o actualizar un producto.
  • El punto (3) es la Respuesta Preliminar, esta nos indica si la notificación fue exitosa (True) o fallida (False).
  • El punto (4) Req es la información que se envía en el paquete de datos.
  • El punto (5) Resp es la respuesta que nos da la plataforma con la que estamos sincronizando.

Lo importante de esto es que para aquellos casos que tengamos False, en el punto (5) podremos ver la causa del error, para poder corregirlo y volver a guardar el producto.

Este es un ejemplo de error de sincronización en una creación de producto hacia Mercado Libre:

  • Donde nos indica que para que se cree un producto en Mercado Libre este debe tener un stock superior a 0 unidades. 

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