¿Qué son los estados de las sincronizaciones?

Creada por Fernanda Contreras, Modificado el Jue., 12 Oct., 2023 a las 5:28 P. M. por Fernanda Contreras

Una sincronización puede ser exitosa como también presentar errores, los cuales son reflejados en la respuesta del Marketplace a Centry. Para visualizar estos estados, debe seguir los siguientes pasos:

1. Busque el producto que desee consultar.

2. Seleccione la opción "Sincronizaciones"

3. Una vez en Sincronizaciones, notará una lista de las últimas sincronizaciones que posee el producto seleccionado, por lo que podrá visualizar las respuestas de los Marketplace sobre éste.

La respuesta preliminar puede dar 2 resultados: "True" o "False", donde True indica que la sincronización se realizó de manera exitosa y False indica un error, el cual puede ser visualizado haciendo click en "RESP" de dicha sincronización.

4. Al visualizar "RESP", podrá ver la causa del error visualizando la respuesta del Marketplace. No es necesario que necesite comprender ésta respuesta, ya que se puede contactar a soporte@centry.cl y le responderemos a la brevedad.

NOTA: MercadoLibre no acepta el estado "pausado" en las publicaciones, por lo que generará false cuando se quiera pausar un producto en éste Marketplace.