¿Cómo creo una plantilla de respuesta?

Creada por Fernanda Contreras, Modificado el Thu, 12 Oct 2023 a las 06:14 PM por Fernanda Contreras

Para crear una plantilla de respuesta, debe seguir los siguientes pasos:

1. Seleccione la pestaña "Mensajería" ubicada en el menú principal y seleccione la opción "Plantillas de respuestas".

2. Seleccione la opción "Crear nuevo template de mensaje"

3. Visualizará una ventana, en donde podrá ingresar los datos correspondientes a la plantilla, para esto los describiremos con la siguiente tabla:

NOTA: En la parte inferior izquierda de la ventana, podrá ver los diversos tags correspondientes a los pedidos, con los que podrá crear la plantilla personalizada.