Cyber Day CHILE 3,4 y 5 de Junio

ATENCIÓN ESPECIAL SOPORTE

CHAT EN VIVO CENTRY.CL

TICKETS PORTAL

SÁBADO 1 JUNIO

Hora Chile

09:00 A 21:00 PM

DOMINGO 2 JUNIO

Hora Chile

09:00 AM A 00:00 AM

DOMINGO 2 JUN

LUNES 3 JUNIO

Hora Chile

00:00 A 02:00 AM

INFORMACIÓN ASOCIADA A LOS CANALES DE VENTAS

PARIS.CL

Desde el 31/05 a las 00:00 , se dejará de transmitir y actualizar información de los productos (Menos Stock) desde Seller center paris a Paris.cl. Realice sus cargas a tiempo, ya que Paris no podrá haber excepciones.

FALABELLA

1. Creación de productos: La fecha límite para crear nuevos productos es el jueves 30 de mayo, con excepción de Calzado y Ropa, para los cuales se envió un comunicado indicando que la fecha tope era el 21 de mayo. En caso de realizar una creación, es probable que estos productos queden bloqueados por el equipo de contenido y no se publiquen. 
2. Cargas masivas de precios: Deben realizarse entre 48 y 24 horas antes del inicio del evento. Es recomendable dejar los precios programados con antelación.
3. Actualización de precios y stock: Les solicitamos que solo actualicen los campos necesarios y no envíen toda la información del producto, por ejemplo descripción, imagenes y otros campos con contenido.

RIPLEY

28/05 Para enviar los codigos MPM (sku ripley) a los cuales deseas que les coloquen etiqueta "logo Cyber", esto debes gestionarlo levantando un ticket con Ripley con eligiendo la opción  "solicitud apoyo comercial", y luego "consulta sobre campañas comerciales".

***Esto sólo aplicará a los productos que tengan el mejor precio de los últimos 90 dias.

31/05 Fecha limite carga de precios hasta las 17:00, favor considera que si subes tu carga de recios en Centry después de las 12:00, es posible que estos no alcancen a reflejar antes de la hora limite de Ripley, carguen con anterioridad.

Horarios de propagación de precios

Esto quiere decir que tus precios podrian no verse reflejados de forma inmediada y que exitiran bloques en los cuales ripley traspasará la información de Mirkl a su Ripley.com.

08:00 a 11:00

13:00 a 15:00

19:00 a 21:00

02:00 a 06:00

03/05 00:00 Inicio evento Cyber.

Cualquier consulta directa con Ripley puedes realizarla aqui!

MERCADOLIBRE

Los precios deben quedar cargados en Centry y Mercadolibre, aquellos que envien planillas comerciales a Mercadolibre, se recomienda no modificar los productos posterior a la publicación de los precios Cyber para no intervenir en los flujos de actualización.

RECOMENDACIONES GENERALES

1) Para no tener problemas con las fechas límites en la carga de precios recomendamos que lo realices a mas tardar jueves 30 de mayo.

2) No realices ajustes a tus productos durante Cyber que no sean exclusivamente asociado a stock.

3) Recuerda que puedes hacer uso de stock de seguridad a tus productos, si no sabes como hacerlo sigue los siguientes pasos, una vez asignada la regla debes resincronizar tu cuenta.

4) Ten en consideración que los marketplaces suelen extender estas campañas comerciales por lo que si esta dentro de sus posibilidades sugerimos que en la carga inicial contemplen como fecha de término de las ofertas el viernes 7 o domingo 9 de Junio.

Te deseamos el mayor de los éxitos y estamos felices de acompañarlos una vez más en este gran evento! TEAM CENTRY